Elállás a szerződéstől

Nem vagy biztos a megfelelő választásban? Vagy attól tartasz, hogy az eszköz nem fog működni a kutyádnál? Nem baj. Kínálatunk bármelyik termékét ingyen kipróbálhatod, és indoklás nélkül visszaküldheted 30 napon belül. A 30 napos tesztelési időszak a csomag kézhezvételétől kezdődik.

Ha segítségre van szükséged, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálati vonalunkon a +36 21 300 7514 számon, vagy e-mailben az info@elektro-nyakorvek.hu címen.

Figyelmeztetés: Kivételt képeznek az eledelek, kozmetikumok, parazitaellenes készítmények, egészségügyi és higiéniai eszközök, valamint a kutya- és macskatoalettek.

A visszaküldést az alábbi űrlapon keresztül teheted meg:

Termék visszaküldése

A termék visszaküldése esetén az alábbi összegeket vonjuk le:

Sérült/hiányzó eredeti csomagolás: a termék árának 15%-a (a 15. és 30. nap között)
Karcos, sérült adó (távirányító) / vevőegység: a termék árának 20%-a
A termék tartozékai (hiányzó, sérült, levágott nyakörv...): az adott tartozék értéke

Javaslat: A nyakörv 30 napos határidőn belüli tesztelése során javasoljuk, hogy óvd meg a készüléket a sérülésektől és karcolásoktól (például a vevőegységet csomagold be fóliába...).

 

Amennyiben a termék visszaküldése vagy cseréje mellett döntenél, az alábbi címre küldd:

 
Reedog s.r.o.
Sedmidomky 459/8,
101 00 Praha 10
Cseh Köztársaság
 
Amennyiben szeretnéd alacsonyabb áron visszaküldeni a csomagot, küldheted magyarországi, közvetítő raktárunk címére is, azonban hosszabb visszaküldési idővel kell számolnod, mely körülbelül 14 nap. Ebben az esetben a csomagot az alábbi címre küldheted:
 
Magyar Postával küldve:
Magyar Posta - Frogman s.r.o. / 2130M
FLK
1985 Budapest
 
Egyéb futárcéggel küldve:
Frogman/2130M
FLK-Magyar Posta - Sikátorpuszta Hrsz.: 5453/18                                                 
2151 Fót
                                                                                                                                          Elállás a szerződéstől

 

Letölthető fájlok

elállás a szerzodestol.pdf