Cseh e-shop ügyfélszolgálata

Intelligens kisállat termékeket kínáló e-shopunkba olyan személyt keresünk, aki szeret kommunikálni az emberekkel, pozitívan viszonyul az állatokhoz és kiváló prezentációs készségekkel rendelkezik. 

Mi lesz a munkád tartalma?

• Kommunikáció az ügyfelekkel e-mailben, chaten, telefonon és közvetlenül az üzletben
• Vevők tájékoztatása rendeléseik előrehaladásáról, kérdések megválaszolása, problémák megoldása
• Rendszeren belüli adminisztráció
• Vásárlók kiszolgálása üzletünkben és munka a pénztárgéppel

Mit várunk el tőled?

• Legalább 2 év webüzletben szerzett tapasztalat
• Kisállatkellékek értékesítésében szerzett tapasztalat
• Tapasztalat a cseh posta rendszerében, a DPD, a PPL, Csomagküldő és egyéb futárcég területén
• A reklamációkkal, visszaküldésekkel, cserével és a webüzlettel kapcsolatos jogszabályok ismerete
• Tapasztalatok számlakiállításban
• Munka pénztárgéppel
• Kommunikációs készség, önállóság

Mit kapsz mindezért?

• Hosszútávú együttműködés és karrier növekedés lehetősége
• Bérezés 27.000 - 32.000 CZK bruttó (részmunkaidős lehetőség)
• Munkaidő 9:00 és 18:00 óra között.
• 5 hét szabadság
• Kedvezmény minden termékünkre
• Kutyabarát környezet
• Multisport kártya

Kapcsolat: Tereza Jalovcová; tereza@reedog.cz